FAQ

Koop een ticket voor het tijdslot waarin je aan de route wilt beginnen en blijf vervolgens zolang je wilt. We hebben voldoende zitplekken en horeca-aanbod. Je loopt de route in je eigen tempo. De verschillende tijdsloten worden aangeboden om de doorstroming bij de installaties te bevorderen.

Je kunt alle tickets, behalve gezinskaarten en mindervalidentickets, tot 24 uur van tevoren omboeken. Ga naar de bevestigingsmail van je aankoop en klik op "Omboeken" (of "Rebook tickets" als je Engelse browser gebruikt). Voor andere tickets, neem contact op met Twelve ticketing via cs@twelveticketing.eu. Wil je op dezelfde dag naar een ander tijdslot? Boek je tickets dan niet om, maar kom gewoon langs. Dit levert doorgaans geen doorstroomproblemen op.

In de omgeving van het Goffertpark is op diverse plekken parkeerplaats. Raadpleeg goffertparknijmegen.nl voor de exacte plekken rondom het Goffertpark. Let op: op zondag 18 oktober speelt NEC thuis in het Gofferstadion. Alleen voor mensen die slecht ter been zijn of zich in een rolstoel verplaatsten worden dicht op het terrein parkeerplekken gereserveerd. Hiervoor neem je contact met ons op via info@schemerlichtfestival.nl.

Ja, je bent van harte welkom om je hond mee te nemen naar Schemerlicht, zolang hij of zij is aangelijnd. We kijken ernaar uit jullie beiden te verwelkomen!

Nee, de Museumjaarkaart of ICOM-kaart zijn niet geldig op het Schemerlicht Festival.

Bij regen gaat het festival door. We raden aan om van tevoren de weersvoorspellingen te bekijken en je hierop te kleden; regenlaarzen en een regenjas zijn bijvoorbeeld handig. Als er noodweer wordt voorspeld, laten we ruim van tevoren weten dat het festival niet doorgaat. In dat geval word je via de mail op de hoogte gesteld. Je kunt dan op een andere dag met je ticket langskomen, waarbij wij ervoor zorgen dat je ticket geldig blijft.

Nee, deze kaarten zijn uitverkocht. De kaarten met korting zijn in beperkte oplagen onder alle eerdere kopers aangeboden en allen verkocht.

Help ons duurzaam te zijn door geen afval achter te laten in het park en al je afval weg te gooien in de daarvoor bestemde afvalbakken.

Raadpleeg 9292.nl  voor het meest accurate reisadvies.

Ja, we hebben voldoende fietsrekken rondom het entree gebied waar fietsen gestald kunnen worden.

Op ons horecaplein en verspreid over het festivalterrein bieden wij een verscheidenheid aan warme en koude dranken, evenals verschillende versnaperingen aan.

Nee, het is niet mogelijk om meerdere dagen naar Schemerlicht te gaan met hetzelfde ticket.

Schemerlicht is geschikt voor alle leeftijden. Het narratief van de route is samengesteld in samenwerking met een kinderfilosoof, zodat ook de jongsten het kunnen begrijpen. Vanwege het audiovisuele aspect zijn er soms felle, knipperende lichten of hardere geluidseffecten te zien en te horen. Niet alle kinderen kunnen daar goed tegen, dus het is verstandig om van tevoren te vertellen dat de wandeling bijvoorbeeld in het donker plaatsvindt en er gebruik wordt gemaakt van lampjes en geluiden. U kunt zelf het beste inschatten of uw kind dit té spannend vindt of dat het wel gaat.